Règlement

Tout accès quel qu’il soit à notre espace bien-être vous engage automatiquement et entièrement au respect du règlement interne. Celui-ci est repris dans la farde qui est à votre disposition.

1. Notre centre de bien-être est un lieu de relaxation et de tranquillité, merci de respecter le calme ainsi que l’espace et les installations mises à votre disposition ;
2. La configuration des lieux permet l’accès aux personnes à mobilité réduite, à l’exception de certaines installations de nos espaces qui pourraient ne pas être accessibles ;
3. Pour des raisons de sécurité et de tranquillité, les enfants ne sont pas autorisés dans le centre ;
4. Les animaux domestiques ne sont pas admis ;
5. Il est strictement interdit de fumer dans l’établissement, de consommer de l’alcool ou des substances illicites ;
   
6. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, merci de respecter les horaires de réservation et d’arriver sur place 10 minutes avant l’heure d’occupation, le fait d’arriver en retard ne donne pas le droit au client de prolonger l’heure de fin de son rendez-vous. Il s’engage également à libérer l’espace dès la fin de la durée de location ;
7. Un acompte de 25€ sera demandé lors de la réservation. En cas d’annulation moins de 48 heures avant la réservation, celui-ci ne sera pas restitué ;
8. Le port de mules est obligatoire dans l’établissement, il est formellement interdit de circuler avec des chaussures. Un vestiaire est à votre disposition ;
9. Le port du maillot est obligatoire ;
10. Les contacts « intimes » ne sont pas autorisés ;
11. Par mesure d’hygiène la douche est obligatoire avant d’utiliser les installations de l’espace ;
12. Obligation d’utiliser une serviette de bain pour l’usage du sauna ainsi que pour l’utilisation des fauteuils et coins de détentes des espaces. Interdiction d’ajouter des produits personnels que ce soit dans les bassins, hammam et sauna. L’usage de produits non fournis par notre centre n’est pas autorisé. Les huiles de bains spécifiques et adaptées pour l’utilisation des jacuzzis, hammam et saunas ont déjà été ajoutées par nos soins ;
13. Toute infraction constatée même après votre départ donnerait droit à une indemnité de 50 euros ou d’une poursuite judiciaire. La direction pouvant se réserver le droit d’interdire un accès futur à nos installations ;
    
14. En cas de débordement, de danger, de non-respect des règles, la direction se réserve le droit d’intervenir et d’entrer dans l’espace à tout moment même dans l’espace privatif ;
15. Il est strictement interdit de prendre des photos ou vidéos dans à des fins de “shooting” à l’intérieur des espaces en vue d’une publication ;
16. En qualité de de client, vous êtes responsable de l’utilisation correcte des infrastructures mises à votre disposition par le centre « L’Azur Zen ». La direction décline toute responsabilité en cas de perte d’effets personnels dans l’enceinte des lieux. Nous vous recommandons d’éviter le port de bijoux ou d’objets de valeur. L’établissement ne pourra être tenu responsable des objets oubliés ;
17. La direction se réserve le droit de modifier ses tarifs, programme, horaires, et conditions sans préavis ;
18. La clientèle de notre centre dispose d’un accès parking privé gratuit ;
19. Seul le paiement en espèces est accepté (sauf pour l’acompte de réservation : virement bancaire possible) ;
    
20. La loi belge est la seule loi applicable au présent règlement, seuls les tribunaux de la juridiction namuroise seront compétents en cas de litige.